Verzendbeleid

LEVERINGSVOORWAARDEN

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Verwerkingstijd

Studio Springer doet haar uiterste best om iedere bestelling zo snel mogelijk te verwerken.

De gemiddelde verwerkingstijden zijn:

Product Verwerkingstijd
Wenskaarten & stationery 1–3 werkdagen
Keramische broches 2–5 werkdagen
Originele illustraties 2–5 werkdagen
Portretten & illustraties in opdracht In overleg

De genoemde levertijden zijn indicatief.


Verzending

Bestellingen worden zorgvuldig verpakt om transportschade zoveel mogelijk te voorkomen.

Verzending vindt plaats via PostNL of een vergelijkbare pakketdienst.

Na verzending ontvang je, indien beschikbaar, een Track & Trace-code.


Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Bij acties met gratis verzending wordt dit duidelijk vermeld.


Vertraging

Studio Springer is afhankelijk van de vervoerder.

Vertragingen bij PostNL of andere bezorgdiensten vallen buiten onze verantwoordelijkheid.


Beschadigde zending

Ontvang je een beschadigd pakket?

Neem dan binnen 48 uur contact op via e-mail.

Stuur daarbij:

  • foto's van het product
  • foto's van de verpakking
  • foto's van het verzendlabel

Samen zoeken we naar een passende oplossing.


Verkeerd geleverd

Heb je een verkeerd product ontvangen?

Neem dan zo snel mogelijk contact op.

Wij zorgen uiteraard kosteloos voor een passende oplossing.